Burime Njerëzore

Pozicioni: Drejtor i Departamentit te Zhvillimit te Produkteve Digjitale
I raporton: Drejtuesit te Divizionit te Operacioneve, Kujdestarise dhe Depozitarit
Vendndodhja: Tirane
Afati i fundit i aplikimeve: 15 Tetor 2026

Pershkrimi i Rolit:

Drejton procesin e identifikimit, zhvillimit, implementimit dhe permiresimit te produkteve dhe sherbimeve te reja ne kanalet digjitale te bankes, duke siguruar qe zgjidhjet e ofruara te jene inovative, konkurruese, ne perputhje me kerkesat e klienteve dhe objektivat strategjike te bankes.

Te koordinoje analizen funksionale, transformimin digjital dhe implementimin e iniciativave te reja ne fushen e kartave, Online Banking, Mobile Banking, pagesave elektronike dhe sherbimeve te tjera digjitale.

Pergjegjesite Kryesore:

• Propozon iniciativa qe rrisin perdorimin e kanaleve digjitale dhe permiresojne eksperiencen e klientit.
• Siguron zhvillimin e vazhdueshem te produkteve ekzistuese dhe optimizimin e proceseve digjitale.
• Mbledh, dokumenton dhe analizon kerkesat e biznesit nga njesite e bankes.
• Perkthen kerkesat e biznesit ne specifikime funksionale per ekipet teknike dhe partneret e jashtem.
• Siguron qe produktet e implementuara permbushin objektivat operacionale dhe komerciale.
• Validon zgjidhjet funksionale perpara implementimit.
• Siguron respektimin e afateve, buxheteve dhe kerkesave funksionale te projekteve.
• Bashkepunon me IT, Operacionet, Riskun, Financen dhe partneret e jashtem per realizimin e projekteve.
• Monitoron progresin e projekteve dhe raporton periodikisht tek menaxhmenti.
• Identifikon mundesi per automatizim dhe digjitalizim te proceseve.
• Mbeshtet transformimin digjital te proceseve dhe sherbimeve ndaj klienteve.
• Siguron koordinimin e User Acceptance Testing (UAT).
• Verifikon qe produktet dhe funksionalitetet e reja permbushin kerkesat e biznesit.
• Koordinon aktivitetet e implementimit dhe kalimin ne prodhim.
• Monitoron performancen e produkteve pas implementimit.
• Drejton dhe zhvillon ekipin e analisteve funksionale.
• Siguron qe produktet dhe sherbimet e reja te jene ne perputhje me kerkesat rregullatore dhe politikat e bankes.
• Koordinon vleresimin e risqeve operacionale, teknologjike dhe te sigurise.
• Merr pjese ne komitete dhe iniciativa strategjike qe lidhen me zhvillimin e kanaleve digjitale.

Kritere formale:

• Diplome universitare ne Manaxhim, IT ose te ngjashme;
• Te pakten 5 vite eksperience ne sektorin Bankar & teknologjik;
• Te pakten 3 vite ne rol menaxherial;
• Eksperience net menaxhimin e kanaleve alternative si Mobile & Web Banking, ATM, POS & E-Comm;
• Njohuri te avancuara mbi produktet bankare digjitale.
• Njohuri mbi Online Banking, Mobile Banking dhe pagesat elektronike.
• Njohuri mbi analizen funksionale dhe menaxhimin e projekteve.
• Njohuri mbi proceset bankare, operacionale dhe rregullatore.

Si te aplikoni:

Kandidatet e motivuar qe kerkojne nje pune dinamike dhe ekip profesional jane te mirepritur te aplikojne duke ndjekur keto hapa:

1-Dergoni CV tuaj ne adresen: [email protected]
2-Ne e-mail te specifikohet qarte emri i pozicionit per te cilen po aplikoni.

Ju lutem, mbani ne konsiderate qe vetem kandidatet e perzgjedhur do te kontaktohen me tej nga stafi jone i Burimeve Njerezore.